Openingstijden
maandag van 8:30 tot 18:00
dinsdag van 8:30 tot 18:00
woensdag van 8:30 tot 18:00
donderdag van 8:30 tot 18:00
vrijdag van 8:30 uur tot 12:00
Aanmelding en Verwijzing
De logopedist werkt op verwijzing van een huisarts, kinderarts, jeugdarts, K.N.O.-arts, tandarts, kindertandarts, orthodontist, longarts of andere specialist. De verwijzing dient voorzien te zijn van uw persoonlijke gegevens (naam, adres, woonplaats, BSN en verzekeringsgegevens), de datum van afgifte, de verwijsdiagnose en een handtekening van de verwijzer.
Mijn praktijk is tevens gecertificeerd voor Directe Toegankelijkheid (DTL). Dit betekent dat u ook zonder verwijzing bij mijn praktijk terecht kunt.
Aanmelden kan door contact op te nemen met de praktijk via de telefoon of e-mail, of via het contactformulier via de website.
Behandeling
Een behandeling vindt in principe plaats in de praktijk en duurt in totaal 30 minuten. De laatste 5 minuten worden besteed aan administratie. In uitzonderlijke gevallen is er mogelijkheid om, in overleg, therapie aan huis te volgen. Hiervoor is altijd een verwijsbrief met indicatie nodig van de arts.
Vergoeding; Logopedie voor kinderen wordt volledig vergoed vanuit de basisverzekering. Vanaf 18 jaar geldt dat eerst het eigen risico in rekening wordt gebracht door de zorgverzekering. Daarna volgt vergoeding vanuit de basisverzekering. Meer informatie hierover kunt u vinden in de polisvoorwaarden van uw zorgverzekering. Voor 2024 heeft mijn praktijk contracten afgesloten met alle zorgverzekeraars. Declaraties van gegeven behandelingen worden maandelijks rechtstreeks bij uw zorgverzekering ingediend.
Vergoeding van zorg die niet binnen de zorgverzekering valt
Bij Logopediepraktijk Saskia Biesboer kunt u ook hulp krijgen die niet binnen de zorgverkering valt. Voor de afgenomen zittingen krijgt u dan een rekening thuisgestuurd, die u zelf moet voldoen. Te denken valt aan lees- en schrijfproblemen bij vastgestelde dyslexie, het verminderen van een accent, presentatievaardigheden.
Verhindering
Het afzeggen van een afspraak dient uiterlijk 24 uur van tevoren worden doorgegeven. Te laat afgezegde of niet nagekomen afspraken worden rechtstreeks bij u in rekening gebracht en worden niet vergoed door uw zorgverzekeraar. Het bedrag van een verzuimnota is € 40,- .Een uitzondering hierop zijn zwaarwegende familieomstandigheden, een ziekenhuisopname of een ongeval.
Identificatieplicht
Als u medische zorg ontvangt, zoals ook in mijn logopediepraktijk, moet u een geldig identiteitsbewijs kunnen tonen. Zorgverleners controleren daarmee of u de persoon bent die bij het Burgerservicenummer (BSN) hoort. De overheid wil met de legitimatieplicht fraude in de zorg tegengaan. De identificatieplicht in de zorg geldt voor iedereen, dus ook voor minderjarigen jonger dan 14 jaar. Wilt u daarom bij de eerste afspraak ervoor zorgen dat u een geldig legitimatiebewijs bij u hebt. Verder informatie kunt u ook terugvinden op de website van de Rijksoverheid. (link)
Wijzigingen doorgeven
Wilt u alle wijzigingen aangaande persoonlijke en verzekeringsgegevens zo spoedig mogelijk doorgeven aan de praktijk.
Privacy
In de praktijk wordt zorgvuldig omgegaan met de door u verstrekte gegevens. De Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de WGBO worden nageleefd. In de Privacyverklaring vindt u meer informatie hierover.
Kwaliteitsregister Paramedici
Het Kwaliteitsregister Paramedici (KP) is een register voor een groot aantal paramedische beroepsgroepen, waaronder logopedisten. Het KP voert de registratie en herregistratie uit voor paramedische beroepen en toetst of een paramedicus voldoet aan de kwaliteitseisen van de beroepsgroep. Logopediepraktijk Saskia Biesboer staat geregistreerd in het Kwaliteitsregister Paramedici onder KP-nummer 29900165791.
Klachtenregeling
Het klachtenrecht voor patiënten is vastgelegd in de Wet Kwaliteit, Klachten en Geschillenzorg (Wkkgz) Het klachtenrecht van onze beroepsvereniging, de NVLF, is hieraan verbonden.
Klachten- en geschillenregelingen (als mensen hierop klikken graag een link naar de informatiepagina voor patiënten over de klachten- en geschillenregeling Pararmedici van de NVLF; Poster Wkkgz-informatie patienten)
Klantervaringsonderzoek
Bij afsluiting van de behandeling wordt u gevraagd of u deel wilt nemen aan het klantervarings- onderzoek. Uw toestemming wordt vastgelegd in het dossier. Het klantervaringsonderzoek wordt onafhankelijk uitgevoerd door Mediquest waarbij anonimiteit en vertrouwelijk gebruik van uw gegevens worden gegarandeerd.
Meldcode Kindermishandeling en Huiselijk Geweld
In de zorgverlening kunnen praktijken te maken krijgen met slachtoffers van huiselijk geweld of kindermishandeling. Dat brengt extra zorg met zich mee. Hiervoor werd door de overheid de Meldcode Huiselijk Geweld en Kindermishandeling ontwikkeld. Sinds 2013 zijn beroepskrachten, waaronder logopedisten bij de wet verplicht deze meldcode te gebruiken bij signalen van geweld. Een meldcode beschrijft in 5 stappen wat bijvoorbeeld een huisarts, leerkracht, verpleegkundige, begeleider in de kinderopvang of hulpverlener moet doen bij vermoedens van geweld. De NVLF (Nederlandse Vereniging voor Logopedie en Foniatrie) heeft een eigen meldcode opgesteld.
Betalingsvoorwaarden
De algemene betalingsvoorwaarden, gedeponeerd door de NVLF onder aktenr. 159/2000 bij de Arrondissementsrechtbank te Utrecht d.d. 29 mei 2000 liggen ter inzage in het folderrek van de praktijk.